Аутсорсинг и консалтинг: система работы и ее особенности

Аутсорсинг и консалтинг – современные термины, которые прочно закрепились в языке бизнеса. Это напрямую связано с изменениями в экономической отрасли, которые предлагают новые правила ведения дел на рынке и, в свою очередь, требуют новых затрат и ресурсов. Именно поэтому владельцы бизнеса ищут другие способы получения знаний и навыков для оптимизации своих структур.

В последнее время в Украине, России и других странах СНГ при решении сложных задач в рабочий процесс привлекаются не только консультанты, все чаще масштабные проекты передаются внештатным специалистам  на аутсорс. В выгоде и эффективности систем консалтинга и аутсорсинга уже убедились и активно пользуются юридические, маркетинговые агентства, крупные предприятия, что позволяет им снизить затраты и масштабировать бизнес.

В чем состоят основные сходства и различия понятий

Несмотря на то, что это разные понятия, важно понимать, что их объединяет. Во-первых, общей задачей является оптимизация бизнеса – пока компания занимается основной деятельностью, внештатные специалисты берут на себя решения более сложных профессиональных задач. Также оба варианта предполагают составление договора, по которому они предоставляют оказание своих услуг, основанных на личных знаниях  и опыте.

Говоря о различиях между консалтингом и аутсорсингом, отметим следующие:

• Задача консалтинга состоит в улучшении работы и экономического состояния компании за счет профессионального исследования и разработанного плана действий.
• Основная цель аутсорсинга – достичь высоких результатов, обойти конкурентов за счет качества предоставляемых услуг и при этом минимизировать затраты.
• Консалтинг – это рекомендации, на основе которых владелец организовывает рабочий процесс. Специалисты аутсорсинга самостоятельно выполняют действия, за которые несут ответственность, и предоставляют уже готовый результат заказчику.
• В отличие от аудита и консалтинга, аутсорсинг являет собой постоянное участие в функционировании компании, с предоставлением результатов в указанный период. Консалтинг предоставляется единоразово или периодично, однако его главный результат  – финальное заключение по какому-либо вопросу.

Согласно статистике, консалтинг является более востребованной услугой у компаний, оказавшихся в кризисных ситуациях, а крупные фирмы наоборот – регулярно доверяют собственные проекты и передают свои обязанности на аутсорс. Каждое предприятие решает для себя, что для него будет выгодней и принесет максимальную эффективность – устранять проблемы собственноручно или доверить дело опытным специалистам.